Häufig gestellte Fragen
Ein umfassender Leitfaden für unsere Kunden und alle, die künftig ein Werk in ihre Obhut nehmen möchten. Durchstöbern Sie unser geordnetes Archiv unten oder gelangen Sie über die Kategorielinks direkt zu Ihrem Thema.
Versand & Lieferung
Von unserem Standort in den Niederlanden versenden wir an Kunden in folgenden Regionen:
Europa Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.
Nordamerika Kanada und Vereinigte Staaten.
Asien-Pazifik Australien, Japan, Neuseeland, Singapur und Südkorea.
Golfregion Saudi-Arabien und Vereinigte Arabische Emirate.
Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com), um die Möglichkeiten zu besprechen.
Wir versenden alle Anfertigungen weltweit kostenfrei. Damit stellen wir sicher, dass die Entfernung keine Barriere zwischen Auftraggeber und Handwerk bildet.
Aufgrund der außerordentlichen Komplexität unseres Handwerks – eine einzige Opus-Aktentasche erfordert über 530 einzelne Arbeitsschritte und 30 Meter (98 ft) von Hand eingeschlagene Kanten – halten wir nur sehr selten fertige Stücke auf Lager. Sie erwerben nicht einfach ein Objekt aus einem Regal; Sie sichern sich einen Platz in der Fertigungsfolge eines Handwerksmeisters.
Die Atelier-Warteliste (reguläre Anfertigung) Die meisten Aufträge werden unmittelbar nach der Bestätigung in die Atelier-Warteliste aufgenommen. Bitte rechnen Sie mit drei bis fünf Wochen für die Fertigung Ihres Stücks. Sobald Ihr Werk die Endkontrolle bestanden hat, kontaktiert Sie unser Concierge persönlich, um einen Versandtermin zu vereinbaren, der zu Ihrem Zeitplan passt.
Sofortige Verfügbarkeit (selten) Im seltenen Fall, dass ein Werk in unserem Archiv verfügbar und sofort versandbereit ist, rechnen Sie bitte mit zwei bis drei Werktagen ab der Auftragsbestätigung. Diese Zeit benötigen unsere Handwerker für die letzten Qualitätsprüfungen und die Vorbereitung des Werks auf die Reise.
Nein. Wir versenden in alle von uns belieferten Regionen verzollt und versteuert (Delivered Duty Paid). Alle anfallenden Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben sind im an der Kasse angezeigten Preis enthalten. Bei der Zustellung Ihrer Anfertigung entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
Ja. Alle angezeigten Preise enthalten die für Ihre Region geltenden Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben. Wir versenden weltweit verzollt und versteuert (Delivered Duty Paid); der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen.
Jedes Lunburg-Stück wird in mehreren charakteristischen Verpackungsschichten präsentiert, die Schutz und feierliche Übergabe verbinden:
Der Staubbeutel Ihre Anfertigung ruht in einem weichen Schutzbeutel, der auch bei der Aufbewahrung ihr Zuhause ist.
Die Lunburg-Box Der Staubbeutel liegt in einer formstabilen Lunburg-Präsentationsbox, die das Werk beim Transport schützt und dem Objekt darin gerecht wird.
Die Papierumhüllung Die Lunburg-Box ist in elegantes Papier gehüllt, das jede Lieferung zu einem besonderen Anlass macht.
Der Versandkarton Die gesamte Präsentation wird in einem äußeren Versandkarton gesichert, damit Ihre Anfertigung in makellosem Zustand ankommt.
Ja. Beim Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit sämtlichen Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie den Weg Ihrer Anfertigung bis zu Ihrer Tür verfolgen können.
Ja. Zur Sicherheit Ihrer Anfertigung ist bei allen Lieferungen eine Unterschrift beim Empfang erforderlich.
Rückgabe & Umtausch
Wir glauben an die Beständigkeit wohlüberlegter Entscheidungen. Sollte Ihre Anfertigung Ihre Erwartungen nicht erfüllen, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie sich im ursprünglichen, ungetragenen Zustand befindet und sämtliche Verpackungen und Unterlagen vollständig und unversehrt sind.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie: https://lunburg.com/en-nl/policies/refund-policy
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenbetreuungsteam unter concierge@lunburg.com. Wir stellen Ihnen die Rücksendeanweisungen und die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung.
Nein. Wie in unseren Bedingungen für Maßanfertigungen festgelegt, ist ein in Auftrag gegebenes Werk ein Einzelstück und kann nicht zurückgegeben werden. The Inscription, The Commission und The Sovereign Commission entstehen nach Ihren Vorgaben in Zusammenarbeit zwischen Ihnen und dem Atelier. Diese Stücke werden eigens für Sie geschaffen; der Kauf ist daher endgültig.
Ein Umtausch wird im Einzelfall geprüft. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen. Das ursprüngliche Stück muss ungetragen und in makellosem Zustand sein.
Das Stück muss ungetragen, unverändert und im Originalzustand sein. Sämtliche Originalverpackungen, Staubbeutel, Unterlagen und Garantiezertifikat müssen der Rücksendung beiliegen. Stücke mit Gebrauchs-, Abnutzungs- oder Schadensspuren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Fünfzig-Jahres-Garantie
Die 50-Jahres-Garantie von Lunburg ist eine philosophische Haltung zur Beständigkeit. Sie umfasst:
Zuverlässige Materialien Wir verwenden Beschläge, die für anspruchsvolle Industrien entwickelt wurden. Von Reißverschlüssen nach Verteidigungsstandards bis zu 316L-Edelstahl in Marinequalität wird jede Komponente so gewählt, dass mechanisches Versagen Ihre Bewegung niemals behindert. Sollte eine Komponente versagen, ersetzen wir sie.
Strukturelle Widerstandskraft Unsere Rempliage-Technik ist darauf ausgelegt, Versagen vorzubeugen. Sollte die Integrität unserer Arbeit dennoch beeinträchtigt werden:
• Nähte: Hauptnähte sind innen verstärkt. Sollte sich im seltenen Fall eine tragende Naht lösen, stellen wir sie wieder her.
• Kanten: Wir verwenden eingeschlagene Kanten statt Farbe, um Abblättern auszuschließen. Sollte sich eine Kante lösen, bauen wir sie wieder auf.
Wir unterscheiden zwischen konstruktivem Versagen und den ehrlichen Spuren des Reisens. Folgendes zeugt von einem erfüllten Leben:
Patina und zunehmende Geschmeidigkeit Das Nachdunkeln des Leders und das Nachgeben der Struktur sind beabsichtigt. Sie belegen, dass das Leder natürlich und von höchster Qualität ist.
Umwelteinflüsse Gebrauchsspuren im Alltag oder Schäden durch mangelnde Sorgfalt: extreme Feuchtigkeit, verschüttete Chemikalien oder Überlastung.
Nicht autorisierte Eingriffe Restaurierungen oder Änderungen durch Dritte lassen diese Garantie erlöschen, da wir die strukturelle Integrität des Stücks dann nicht mehr gewährleisten können.
Jahre eins bis fünf (die Zusicherung) Wir übernehmen sämtliche Versandkosten für genehmigte Garantieleistungen. Damit sichern wir zu, dass das Werk unser Atelier genau wie vorgesehen verlassen hat.
Jahre sechs bis fünfzig (die Partnerschaft) Um dieses Versprechen über ein halbes Jahrhundert zu tragen, gehen wir zu einem Modell gemeinsamer Verantwortung über. Wir bitten Sie, die Versandkosten zu unserem Atelier und zurück zu übernehmen. Im Gegenzug tragen wir Arbeit und Materialien für die Wiederherstellung Ihres Stücks vollständig selbst.
Ja. Die 50-Jahres-Garantie von Lunburg folgt dem Objekt, nicht nur seinem Bewahrer. Um die Herkunft des Stücks zu schützen, gilt die Garantie jedoch nur zusammen mit dem ursprünglichen Garantiezertifikat. So bleibt unser Versprechen authentischen Lunburg-Anfertigungen mit nachgewiesener Geschichte vorbehalten.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com) mit Ihrem Garantiezertifikat oder dem Eintrag im digitalen Register. Wir prüfen den Fall und geben Ihnen Anweisungen für die Einsendung Ihres Stücks in unser Atelier in Fes zur Prüfung und Restaurierung.
Unser erster Impuls ist stets, zu reparieren, niemals zu ersetzen. Ein Ersatz löscht die Geschichte Ihrer Patina; eine Restaurierung würdigt sie. Wir bewahren die Patina und die einzigartige Form, die Ihr Begleiter über die zurückgelegten Wege erworben hat.
Pflege & Instandhaltung
Ihr Stück ist dafür geschaffen, zu Hause gepflegt zu werden. Perpetual Leather benötigt nur wenig Pflege:
• Bewahren Sie es bei Nichtgebrauch im mitgelieferten Staubbeutel auf
• Halten Sie es von direkten Wärmequellen und längerer direkter Sonneneinstrahlung fern
• Lassen Sie das Leder atmen; bewahren Sie es nicht in Kunststoff auf
• Entfernen Sie Oberflächenstaub behutsam mit einem weichen, trockenen Tuch
Wir empfehlen alle ein bis zwei Jahre eine Pflege mit von Lunburg freigegebenen Mitteln. Sie erhält die natürlichen Öle, die Ihr Leder von innen schützen.
Unser Leder wird von innen durch natürliche Öle geschützt, nicht durch synthetische Deckschichten, die irgendwann reißen. Um diese Widerstandskraft zu erhalten, empfehlen wir alle ein bis zwei Jahre eine Pflege mit von Lunburg freigegebenen Mitteln. Perpetual Leather ist von Natur aus wasserbeständig; dennoch raten wir dazu, längere Feuchtigkeitseinwirkung zu vermeiden.
Wenn Ihr Stück Regen oder Feuchtigkeit ausgesetzt ist, lassen Sie es bei Raumtemperatur und fern von direkter Wärme natürlich trocknen. Die tief gefetteten Fasern sind darauf ausgelegt, sich zu biegen, ohne zu reißen. Nach dem Trocknen kann eine sanfte Pflege die optimale Widerstandskraft wiederherstellen.
Dieselbe Porosität, die Patina ermöglicht, verleiht dem Leder selbstheilende Eigenschaften. Leichte Schrammen und Spuren lassen sich durch einfaches Reiben mit dem Daumen aufnehmen; die eingearbeiteten Öle verteilen sich neu, pflegen und mildern die Spuren. Das ist das Wesen selbstheilenden Anilinleders: ein Material, das sich erholt, statt zu verfallen.
Der Atelier Care Service ergänzt die 50-Jahres-Garantie: Er sorgt dafür, dass Ihr Stück nicht nur überdauert, sondern sich weiterentwickelt. Wenn Sie eine professionelle Pflege bevorzugen, können Sie Ihr Stück einmal jährlich in unser Atelier in Fes zurücksenden – für eine gründliche Reinigung, Pflege und Wiederherstellung seiner natürlichen Widerstandskraft. Dieser Service ist bei jeder Anfertigung inbegriffen und steht Ihnen während der gesamten Garantielaufzeit zur Verfügung.
Bitte legen Sie Ihr Garantiezertifikat oder den Eintrag im digitalen Register vor, um den Atelier Care Service zu nutzen. So können wir bestätigen, dass Ihr Stück eine authentische Lunburg-Anfertigung ist, und vor der Prüfung seine Fertigungsunterlagen abrufen.
Der Bewahrer trägt die Verantwortung für den Transport zu unserem Atelier und zurück. Bewahren ist eine Partnerschaft. Sie pflegen Ihr Stück im Alltag; wir betreuen es fachgerecht.
Um Farbe vollständig einzuschließen, müsste die Haut mit synthetischem Kunststoff versiegelt werden. Das würde ihre Atmungsaktivität und fühlbare Wärme zerstören. Wir lehnen dies ab. Weil unser Leder natürlich und unversiegelt ist, kann es in seltenen Fällen bei hoher Feuchtigkeit und Reibung zu geringfügiger Farbübertragung kommen. Dies ist der Kompromiss beim Verzicht auf künstliche Versiegelungen. Um dies zu verringern, behandeln wir stark beanspruchte Bereiche wie Schultergurte mit einem leichten, atmungsaktiven Finish, das Ihre Kleidung stärker schützt, ohne den Charakter des Leders zu beeinträchtigen.
Materialien & Handwerkskunst
Perpetual Leather ist ein über sieben Dimensionen entwickeltes Material, das Spuren aufnimmt, reagiert und reift. Es wird von unseren weltweit anerkannten Partnern bei Tempesti hergestellt, einer 1946 gegründeten handwerklichen Gerberei in der Toskana.
Das Leder stammt von nordeuropäischen Höfen, wo kühlere Temperaturen bei Rindern zu dichteren Kollagenstrukturen führen. Die Häute fallen als Nebenprodukte der Lebensmittelindustrie an; kein Tier wird allein für das Leder aufgezogen.
Wir wählen ausschließlich vollnarbiges Vachetta aus dem Kern des Doppelcroupons: dem Bereich entlang der Wirbelsäule, in dem die Fasern am gleichmäßigsten verlaufen. Jede Haut wird in 2,0 mm (0,08 in) Stärke ausgewählt. Neunzig Prozent des weltweit produzierten Leders werden industriell gegerbt, in einem Verfahren, das binnen Stunden abgeschlossen ist. Unseres benötigt vierzig Tage in Holzfässern mit Kastanien- und Mimosenextrakten.
Rempliage ist die Kunst, Leder auf sich selbst zurückzufalten: eine Technik, die die Kante nicht als Ende betrachtet. Stattdessen behandelt sie die Kante als durchgehende Kurve, über die der Narben nahtlos von außen nach innen fließt.
Wo industrielle Methoden die rohe Lederkante mit Farbe versiegeln, die irgendwann reißt, faltet Rempliage das Leder auf sich selbst zurück. So entsteht ein nahtlos wirkender Übergang, der nicht zerfällt, sondern Patina entwickelt. Das Ergebnis ist eine im Lederhandwerk seltene visuelle Ruhe. Die Kante geht in der Form auf und bildet einen sanften Radius, der das Licht aufnimmt, statt es zu unterbrechen.
Eine einzige Opus-Aktentasche verlangt 30 Meter (98 ft) dieser anspruchsvollen Faltungen und über 530 einzelne Vorbereitungsschritte.
Wir verwenden Beschläge, die für anspruchsvolle Industrien entwickelt wurden, nicht für die Mode. Dazu gehören:
316L-Edelstahl in Marinequalität Dieselbe Legierung, die für Marine- und chirurgische Anwendungen spezifiziert wird, gewählt wegen ihrer Korrosionsbeständigkeit und ihres dauerhaften Glanzes.
Reißverschlüsse nach Verteidigungsstandards Entwickelt für Zuverlässigkeit unter Belastung.
Akustisch entwickelte Komponenten Für absolute Geräuschlosigkeit in Bewegung ausgelegt.
Jedes Lunburg-Stück wird in unserem Atelier in Fes, Marokko, von Handwerksmeistern gefertigt, die zwölf Jahrhunderte überlieferten Wissens in ihren Händen tragen. Unser Ansatz vereint die vollendetsten Meister von Fes in einem Atelier und lässt Stücke von zeitlosem funktionalem Design entstehen, konstruiert für generationenübergreifende Haltbarkeit.
Fassi Haute Maroquinerie ist die überlieferte Bezeichnung für die hohe Kunst der Lederverarbeitung aus der Königsstadt Fes. Das französische Wort für feine Lederwaren, maroquinerie, bedeutet wörtlich „marokkanische Arbeit“ und erkennt damit an, dass die Definition dieses Handwerks in den Werkstätten von Fes geformt wurde.
Diese Tradition entstand auf drei eigenständigen Säulen:
Die dynastische Schmiede Über 1.200 Jahre forderten aufeinanderfolgende Dynastien von den Handwerkern immer prachtvollere Werke für die königlichen Höfe.
Die andalusische Verfeinerung Nach dem Fall Granadas 1492 wurde Fes zum Zufluchtsort für die hoch entwickelten Handwerker von Al-Andalus.
Die geistige Geometrie Das Handwerk wurde durch das Zunftsystem (ḥanṭa) geregelt und war eng mit der Universität Al-Qarawiyyin verbunden.
Patina ist die sichtbare und fühlbare Reifung unversiegelten, pflanzlich gegerbten Leders. Anders als pigmentierte Leder, die in der Zeit erstarrt bleiben, ist Perpetual Leather offenporig und reaktionsfähig. Es nimmt Sonnenlicht auf, das seine Bernsteintöne vertieft, und natürliche Öle aus Berührungen, die die Oberfläche zu einem einzigartigen Glanz polieren.
Mit der Zeit wird aus einer regulären Anfertigung ein unverwechselbares Einzelstück. Es wird zum stillen Verzeichnis Ihrer Wege: jede zurückgelegte Meile, jede besuchte Besprechung, festgehalten in einem Muster, das sich niemals wiederholen lässt.
Viskoelastische Matrix in Verteidigungsqualität ist unsere Bezeichnung für Poron XRD, einen leistungsstarken Schutzschaumstoff der Rogers Corporation. Wir haben Poron XRD nach umfangreichen Vergleichstests mit sämtlichen am Markt verfügbaren Polstermaterialien ausgewählt.
Poron XRD ist ein viskoelastischer, offenzelliger Polyurethanschaum, der ursprünglich für militärischen und sportlichen Schutz entwickelt wurde. Unter normalen Bedingungen bleibt er weich und biegsam; beim Aufprall versteift er sich augenblicklich, nimmt Energie auf und verteilt sie, bevor er in seine ursprüngliche Form zurückkehrt.
Warum Poron XRD herkömmliche Schaumstoffe übertrifft:
Stoßabsorption Poron XRD nimmt bis zu 90 % der Aufprallenergie auf und übertrifft EVA, Neopren und herkömmliche Polyurethanschäume deutlich.
Schutz bei geringer Stärke Es bietet überlegenen Schutz bei einem Bruchteil der Stärke. So können wir klare, feine Silhouetten bewahren, ohne die Widerstandskraft zu beeinträchtigen.
Langlebigkeit Anders als Schaumstoffe, die sich mit der Zeit zusammendrücken und abbauen, bewahrt Poron XRD seine Schutzeigenschaften über Tausende von Kompressionszyklen und Jahrzehnte des Gebrauchs.
Temperaturstabilität Es bietet über einen weiten Temperaturbereich gleichbleibende Leistung, von Frost bis zu extremer Hitze.
Deshalb setzen wir es in Laptopfächern, Gerätetaschen und strukturellen Verstärkungen unserer Anfertigungen ein. Dasselbe Material, dem man in der Verteidigung, im Profisport und sogar im Hubble-Weltraumteleskop Schutz anvertraut, schützt nun das, was Sie tragen.
Wir definieren Nachhaltigkeit als Beständigkeit. Perpetual Leather beginnt als Nebenprodukt der Lebensmittelindustrie und wird in einem metallfreien Verfahren mit gereinigtem Wasser und kreislauforientierter Abfallverwertung verwandelt. Es ist dafür geschaffen, Jahrzehnte zu überdauern. Unsere 50-Jahres-Garantie ist der greifbare Beleg dieser Philosophie. Das nachhaltigste Objekt ist das, das Sie nie ersetzen.
Darüber hinaus fließen vierzig Prozent unseres Gewinns über den Lunburg Artisan Fund direkt in die Bewahrung und Weitergabe des Handwerks zurück.
Das Rückkaufversprechen
Wir fertigen jedes Lunburg-Stück in der Überzeugung, dass es eines Tages einen Platz in einem Museum verdient – um die Geschichte seines Bewahrers und die seines Handwerks zu erzählen. Das Rückkaufversprechen ist unsere Verpflichtung zu diesem Grundsatz: Wir stehen hinter dem bleibenden Wert dessen, was wir schaffen.
Wir kaufen jedes authentische Lunburg-Stück für 30 % seines ursprünglichen Auftragswerts zurück. Der Betrag wird als Guthaben für eine neue Anfertigung gewährt. Ihr Stück kehrt in unser Atelier in Fes zurück, wo es restauriert und für seinen nächsten Bewahrer vorbereitet wird.
Voraussetzungen für das Rückkaufversprechen:
Nachgewiesene Herkunft Legen Sie Ihr Garantiezertifikat oder den Eintrag im digitalen Register vor, um die Authentizität zu bestätigen.
Ehrlicher Gebrauch, keine Vernachlässigung Wir begrüßen Stücke mit der Patina achtsamer Nutzung. Hinweise auf Missbrauch oder längere Vernachlässigung können ein Stück ausschließen.
Originalzustand Die ursprüngliche Konstruktion des Stücks muss unverändert bleiben.
Keine Personalisierung Monogrammierte oder individuell veränderte Stücke sind vom Rückkauf ausgeschlossen.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com) mit Ihrem Garantiezertifikat oder dem Eintrag im digitalen Register. Wir beurteilen Ihr Stück und geben Ihnen weitere Anweisungen.
Personalisierung & Maßanfertigung
Wir bieten drei Stufen der Individualisierung:
I. Die Inschrift Die Inschrift verwandelt ein Lunburg-Werk in ein Erbstück. Ihre Initialen, eine Widmung oder ein Familienwappen, von Hand in Leder geprägt, das Ihr Zeichen über Generationen trägt.
II. The Commission The Commission beginnt mit einem bestehenden Lunburg-Design und entwickelt es nach Ihren Vorgaben weiter. Sie wählen Ihr Leder aus der Perpetual Leather-Kollektion. Die Abmessungen können an Ihre konkreten Anforderungen angepasst werden. Eine Inschrift vollendet die Widmung.
III. The Sovereign Commission The Sovereign Commission ist jenen vorbehalten, die etwas suchen, das noch nicht existiert: eine Neuschöpfung. In einem fortlaufenden Dialog werden Sie zum Mitgestalter eines Werks aus Ihrer Vorstellung und unserem Handwerk. Auch wesentliche Veränderungen bestehender Designs fallen in diese Stufe.
Die Inschrift 2–4 zusätzliche Wochen
The Commission 4–8 Wochen
The Sovereign Commission Je nach Komplexität mehrere Wochen bis Monate
Nein. Ein eigens angefertigtes Werk ist einzigartig und kann nicht zurückgegeben werden. Das Atelier behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die außerhalb der Gestaltungsphilosophie von Lunburg liegen.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com), um einen Beratungstermin zu vereinbaren. Wir besprechen Ihre Vorstellungen und führen Sie durch die passende Stufe der Individualisierung.
Zahlung & Preise
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
Karten Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay.
Digitale Wallets Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Lokale Zahlungsmethoden iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien), BLIK (Polen), Klarna und MobilePay.
Die Preise werden abhängig von Ihrem Standort in Ihrer Landeswährung angezeigt. Unser System rechnet automatisch in die passende Währung Ihrer Region um, damit der Wert Ihrer Anfertigung transparent bleibt.
Ja. Wir bieten flexible Zahlungsmöglichkeiten über Klarna und PayPal. Beide ermöglichen Ratenzahlungen in ausgewählten Regionen. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Standort ab und wird an der Kasse angezeigt, sofern Ihre Region unterstützt wird.
Eine Lunburg-Anfertigung steht für:
Materialien Jeder Rohstoff wird ausgewählt und geprüft, um für seinen Zweck das Beste zu bieten. Vom Leder bis zu den Beschlägen, vom Garn bis zum Klebstoff, von der Polsterung bis zur Verstärkung wird jede Komponente auf höchste Leistungsfähigkeit und Haltbarkeit ausgelegt. Vollnarbiges, pflanzlich gegerbtes Vachetta von Tempesti und 316L-Edelstahl in Marinequalität sind nur zwei Beispiele. Unsere Polsterung verwendet Poron XRD aus den USA zur Stoßabsorption; unsere Reißverschlüsse sind YKK Excella aus Japan, der Standard für Präzisionstechnik; unser Garn stammt von Gütermann aus Deutschland und bietet eine unübertroffene Zugfestigkeit; unsere Klebstoffe sind wasserbasierte Verbindungen von Intercom aus Italien; unsere Verstärkungen kommen von Lorenzi Lyliane aus Italien. Derselbe kompromisslose Maßstab gilt für jedes Element, das unser Atelier erreicht.
Meisterschaft Weltweit können weniger als 800 Handwerker Rempliage auf dem Niveau der Haute Maroquinerie ausführen. Eine einzige Opus-Aktentasche erfordert über 530 aufeinanderfolgende Entscheidungen und 30 Meter (98 ft) von Hand eingeschlagene Kanten. Die dafür nötige Meisterschaft entwickelt sich über fünfzehn bis fünfundzwanzig Jahre.
Garantie Eine 50-Jahres-Garantie belegt unsere Überzeugung von Beständigkeit, ergänzt durch den jährlichen kostenfreien Atelier Care Service.
Bewahrung Vierzig Prozent des Gewinns fließen in den Lunburg Artisan Fund zurück, damit das Handwerk über unsere Generation hinaus fortbesteht.
Erbe Das bewahrte Wissen aus 1.200 Jahren Fassi Haute Maroquinerie, getragen von den Händen der Handwerksmeister, die die letzte zu dieser Arbeit fähige Generation vertreten.
Design Jedes Stück ist für einen funktionalen Zweck konstruiert. Wir verbinden nutzerorientiertes Design und Präzisionstechnik mit überlieferter Handwerkskunst, damit die Form Ihrem Leben dient.
Das ist kein Konsum, sondern die Förderung lebendigen Erbes.
The Lunburg Artisan Fund (Lunburg-Fonds für Handwerksmeister)
Vierzig Prozent des Gewinns aus jedem Auftrag fließen in die Infrastruktur des Handwerks selbst zurück. Das ist keine Philanthropie. Es ist eine Notwendigkeit. Die Techniken der Fassi Haute Maroquinerie existieren nur in den Händen jener, die sie tragen. Der Lunburg Artisan Fund soll verhindern, dass diese Verbindung abreißt: sicherstellen, dass Wissen weitergegeben wird, Meister ihrem Handwerk erhalten bleiben und die nächste Generation erbt, was diese noch in Händen hält.
Wenn Sie ein Lunburg-Stück in Auftrag geben, werden Sie Teil des Kreislaufs des Guten. Ihre Unterstützung finanziert die Meister; die Meister geben das Handwerk weiter; das Handwerk schafft das Objekt in Ihren Händen. Besitz wird zur Bewahrung. Das Wissen bleibt erhalten.
Über Lunburg
Lunburg wird von Amien Marghich geleitet, einem niederländisch-marokkanischen Unternehmer, der zwischen den Gerbereien und Ateliers von Fes aufwuchs, eine fünfzehnjährige internationale Laufbahn in der Technologiebranche aufbaute und zurückkehrte, um das seit 1968 bestehende Familienatelier zu übernehmen. Er erkannte, was verloren zu gehen drohte: nicht nur eine Tradition, sondern funktionale Kunst von außergewöhnlicher Raffinesse.
Seine Position – dem Handwerk eng verbunden und der Mode fernstehend – prägt unsere Ausrichtung: technisch statt trendgetrieben, beständig statt saisonal.
Lun: die Mondsichel, Symbol der Erneuerung. Burg: die Festung, gebaut, um zu bestehen.
In ihrer Verbindung liegt unser Gründungsgedanke: Ost und West als Partner, nicht als Gegensätze. Die feinsten Rohmaterialien und die technische Präzision der einen Tradition, verbunden mit zwölf Jahrhunderten königlichen Handwerks der anderen.
Lunburg ist ein in den Niederlanden eingetragenes Unternehmen (Lunburg B.V.) mit Sitz in den Niederlanden. Unser Atelier, in dem alle Stücke gefertigt werden, befindet sich in Fes, Marokko.
Ja. Lunburg ist ein Familienunternehmen in zweiter Generation, das zwölf Jahrhunderte feines Fassi-Lederhandwerk bewahrt.
Bestellungen & Kundenkonto
Beim Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit sämtlichen Sendungsverfolgungsdaten. Sie können Ihre Anfertigung auch über Ihr Konto auf unserer Website verfolgen.
Das digitale Register befindet sich derzeit in Entwicklung und soll bis Ende 2026 verfügbar sein. Nach seiner Einführung dient es als digitaler Nachweis Ihres Lunburg-Eigentums und speichert die Einzelheiten Ihres Auftrags, Ihr Garantiezertifikat und Angaben zur Herkunft. Es ermöglicht Ihnen, den Atelier Care Service in Anspruch zu nehmen und die Echtheit einfach zu überprüfen.
Bis zu seiner Einführung dient Ihr Garantiezertifikat als Nachweis der Herkunft und Echtheit.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie Ihre Bestätigung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com) mit Ihrem Namen und den Auftragsdetails.
Kontakt & Unterstützung
• E-Mail: concierge@lunburg.com
• Telefon: +31 85 744 4443
• Kontaktformular: https://lunburg.com/de/pages/contact
• Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden
Ja. Unser Showroom befindet sich in Alphen aan den Rijn in den Niederlanden. Besuche sind nur nach Terminvereinbarung möglich, damit wir Ihnen unsere ungeteilte Aufmerksamkeit widmen können.
Für einen Besuchstermin kontaktieren Sie bitte unseren Concierge unter concierge@lunburg.com.
Wir freuen uns über Nachrichten unserer Auftraggeber. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com) mit Beobachtungen, Anregungen oder Erfahrungsberichten.
Echtheit & Herkunft
Jede Lunburg-Anfertigung wird von einem Garantiezertifikat und einem Eintrag im digitalen Register begleitet, die ihre Echtheit und Herkunft bestätigen. Diese Dokumente enthalten die individuellen Auftragsdetails und Fertigungsnachweise.
Nein. Lunburg ist der einzige Verkäufer von Lunburg-Stücken. Alle Anfertigungen sind ausschließlich über unser Online-Atelier und unseren Showroom in Alphen aan den Rijn erhältlich.
Diese direkte Beziehung ermöglicht es uns, Authentizität zu gewährleisten, unsere Standards zu wahren und Ihnen unser umfassendes Betreuungsversprechen zu bieten.
Die 50-Jahres-Garantie von Lunburg folgt dem Objekt, nicht nur seinem Bewahrer. Um die Herkunft des Stücks zu schützen, gilt die Garantie jedoch nur zusammen mit dem ursprünglichen Garantiezertifikat. Wenn Sie ein Stück ohne Zertifikat erworben haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenbetreuungsteam (concierge@lunburg.com); möglicherweise können wir seine Herkunft anhand unserer Fertigungsunterlagen nachweisen.
Unternehmen & Geschenke
Ja. Lunburg-Stücke sind besondere Geschenke für geschätzte Kollegen, Kunden und bedeutende Anlässe. Für Geschäftskunden bieten wir Personalisierungen und Beratung zu Maßanfertigungen an.
Um Ihre Anforderungen zu besprechen, wenden Sie sich bitte an unseren Concierge unter concierge@lunburg.com.
Jede Lunburg-Anfertigung wird in unserer charakteristischen Präsentationsverpackung geliefert, zu der standardmäßig eine elegante Papierumhüllung gehört. Ihr Stück ist bereits als Geschenk vorbereitet; eine zusätzliche Verpackung ist nicht nötig.